家庭 Wi-Fi 是一条共享链路，路由器需要同时处理手机、电视、电脑、摄像头和后台更新。页面文字很快而图片很慢时，可能是连接数、无线信号或缓存状态改变，而不是某个应用单独失效。
手机热点提供另一种对照条件，但它也受移动信号、套餐拥塞和系统省电策略影响。一次热点测试只说明当时的路径，不代表全天候表现。记录测试地点和信号状态，才能避免把移动环境当成固定基准。
把不同结果放在一起
先打开两个普通网页，再访问目标页面。若普通网页和目标页面都慢，优先看网络层；若只有目标页面的附件慢，再核对文件来源、文件大小和浏览器下载记录。
DNS 缓存会影响域名解析，但不会解释所有资源都变慢。清理缓存前应先记下原来的现象，否则排查后无法知道是哪一个变化带来改善。
路由器重启可以释放部分临时状态，却不能替代对照测试。重启后仍然异常时，记录时间、设备数量和连接方式，再查看公开状态页或帮助说明。
比较网络条件时，最有用的不是把结果写成好或坏，而是写清在哪个设备、哪条网络、什么时间、访问什么资源时出现。
如果问题只在一个网络出现，可以先把反馈重点放在家庭网络或移动网络条件，不必马上判定整个平台不可用。